Thứ Sáu, 22 tháng 4, 2011

10 Lý do nên quảng cáo trực tuyến

Bạn muốn công việc kinh doanh của mình được thuận lợi và được nhiều người biết đến công ty, sản phẩm của bạn. Sau đây là 10 lý do sẽ khiến bạn phải cân nhắc tới việc quảng cáo trực tuyến với nhiều hình thức khác nhau. Do hình thức quảng cáo trực tuyến có thể linh động được, vì vậy, bạn phải lựa chọn loại hình quảng cáo cho phù hợp để thông tin và sản phẩm của bạn đến với khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên, hiệu quả.


1. Xây dựng hình ảnh

Theo thống kê 1998, toàn cầu có khoảng 750 triệu người sử dụng Internet mỗi ngày. Sau 12 năm, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của Internet, con số này đã tăng lên gấp bội. Cho dù bạn kinh doanh ngành nghề gì thì việc xây dựng hình ảnh của bạn đối với khách hàng là vô cùng quan trọng và việc quảng bá sản phẩm của bạn là không thể. Để trở thành một phần của cộng đồng và bày tỏ thiện ý muốn phục vụ mọi người, bạn nên cùng trực tuyến với họ. Hãy nhớ rằng, bạn biết điều này thì đối thủ của bạn cũng có thể biết, bạn không làm thì đối thủ của bạn sẽ làm.

2. Để kết nối

Xây dựng mối quan hệ với mọi người là điều cần phải làm đối với mỗi doanh nghiệp. Tất cả các doanh nghiệp thông minh đều biết và nó không phải việc bạn biết gì mà là bạn biết ai. Gửi danh thiếp công ty là một phần của mỗi cuộc gặp gỡ và các doanh nhân hoàn toàn có thể nhận thức được cơ hội biến một cuộc gặp trở thành giao dịch lớn sau đó. Vậy, bạn nghĩ sao nếu mỗi ngày có thể đưa hình ảnh của công ty tới hàng ngàn, thậm chí là hàng triệu khách hàng, đối tác tiềm năng? Đây chính là lý do tại sao bạn cần đến quảng cáo trực tuyến, nó giúp bạn tiết kiệm được thời gian và chi phí.

3. Để quảng bá rộng rãi thông tin về công ty, doanh nghiệp

Thông tin đơn giản nhất để tìm kiếm doanh nghiệp là gì? Hãy nghĩ tới quảng cáo trên niên giám những trang vàng. Bạn làm gì? Mọi người liên hệ với công ty của bạn bằng cách nào? Phương pháp thanh toán của bạn là gì? Công ty của bạn đặt ở đâu? Thông tin về đợt giảm giá của công ty bạn đến với khách hàng như thế nào? Nếu bạn đáp ứng được những thông tin cơ bản mà khách hàng tìm hiểu, giúp khách hàng nắm bắt được những thông tin này cũng như tại sao khách hàng nên giao dịch với bạn, bạn có nghĩ rằng công việc kinh doanh của bạn sẽ tốt hơn rất nhiều? Bạn có thể làm được điều này một cách đơn giản với một trang Web trên mạng.

4. Để phục vụ khách hàng của bạn

Biến thông tin mặt hàng mà bạn kinh doanh gần gũi hơn với mọi người là điều quan trọng để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, nếu quan tâm tới việc phục vụ khách hàng, bạn sẽ tìm thấy nhiều cách hơn khi sử dụng các trang quảng cáo. Liệu bạn có nên sử dụng một đội ngũ nhân viên chuyên trực điện thoại chỉ để tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng để cung cấp thông tin về dịch vụ mà họ cần? Liệu khách hàng có thể tự động tra cứu vào cơ sở dữ liệu, tìm kiếm các thông tin về dịch vụ bạn đang tiến hành mà họ muốn không? Tất cả điều này có thể đến với khách hàng 1 cách đơn giản và nhanh chóng chỉ với một trang Web.

5. Để thu hút sự quan tâm của cộng đồng

Rất khó để có thể thuyết phục một trang báo viết về cửa hàng mới mở của bạn. Tuy nhiên, bạn lại có thể nhờ họ viết về địa chỉ trang Web của mình nếu đây là một trang mới và có gì đó đặc biệt. thậm chí, trang báo này có thể viết về cả cửa hàng mới mở của bạn. Tất nhiên, bạn sẽ không được gì với một khách hàng ở xa đọc về thông tin công ty của bạn trừ phi họ đến và mua hàng. Tuy nhiên, với thông tin trên trang Web, bất kì ai truy cập trang Web và đã nghe về công ty bạn đều có thể trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.

6. Để công bố thông tin quan trọng tại bất kì thời điểm nào

Bạn sẽ làm gì khi có thông tin quan trọng cần được công bố không quá nửa đêm? Thông báo về doanh thu một quý, thông báo chiến thắng một giải thưởng lớn hay thông tin về đợt khuyến mãi lớn. Khi gửi đến tòa báo với yêu cầu không đăng tải trước khoảng thời gian nhất định, rất khó cho bạn thực hiện được mong muốn của mình. Tuy nhiên, với trang Web riêng, bạn có thể đăng tải, công bố bất kì tài liệu, thông tin gì vào thời điểm mong muốn. Như vậy, bạn đã có thể tự đăng tải thông tin mà không cần thông qua ai.

7. Để bán hàng

Rất nhiều người cho rằng đây là lý do quan trọng nhất và nên được xếp thứ 1 trong những việc có thể làm với trang Web, nhưng thực sự không phải như vậy. Bạn nên nghĩ đến những điều trên và thậm chí là sau khi thực hiện một số điều dưới nữa thì bạn mới nên nghĩ tới việc bán hàng. Tại sao? Nếu bạn cho rằng điện thoại là cách tốt nhất để bạn bán hàng thì bạn đã sai. Trước khi mua bất kì thứ gì, khách hàng luôn có nhu cầu tìm hiểu thông tin về công ty, mặt hàng, hoạt động của công ty,… những điều mà qua điện thoại bạn khó có thể làm được hoặc sẽ tốn rất nhiều tiền cho việc này. Đây cũng là lý do tại sao bạn nên cân nhắc tới một trang Web riêng, một công cụ hữu ích giúp bạn có thể thực hiện những điều trên, thậm chí là hơn thế rất nhiều.

8. Làm hình ảnh, âm thanh, đoạn film giới thiệu

Cứ cho rằng công cụ quảng cáo của bạn là tuyệt vời, nhưng mọi người lại muốn nhìn thấy hình ảnh động, bạn sẽ làm gì? Trang web có thể giải quyết giúp bạn vấn đề này khi bạn có thể thêm âm thanh, các bức ảnh hoặc một đoạn phim giới thiệu ngắn về công ty trên trang web để phục vụ khách hàng tiềm năng. Không có một quyển sách nào có thể giới thiệu được như vậy.

9. Để hướng tới thị trường cao cấp hơn

Số lượng người tham gia vào mạng Internet có thể tạo ra một thị trường đông đảo nhất. Thị trường này bao gồm những người có học vấn như sinh viên, học sinh, những người có thu nhập cao hoặc có địa vị xã hội. Vì vậy, tiếp cận được và chiếm lĩnh thị trường khách hàng này là điều mà bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh nào cũng mong muốn đạt được.

10. Để trả lời những câu hỏi hay được hỏi

Ai đã từng trả lời điện thoại trong công ty bạn có thể cho bạn biết được, thời gian của họ thường để trả lời những câu hỏi có nội dung giống nhau lần này qua lần khác. Đây là những câu hỏi mà khách hàng và khách hàng tiềm năng muốn biết trước khi làm ăn với bạn. Đăng tải câu hỏi và câu trả lời lên trang Web và bạn có thể loại bỏ những rào cản cho công việc của mình cũng như giúp những người trực điện thoại công ty bạn bớt nhàm chán trong việc trả lời các câu hỏi.

10 lỗi cần tránh khi quảng cáo trực tuyến

Những chuyên gia uy tín trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến đã bàn luận và đúc kết ra một số lỗi cơ bản mà các công ty quảng cáo trực tuyến thường mắc phải và cần phải tránh.

Thay vì đề cập đến điều cốt yếu dẫn đến thành công, chúng tôi sẽ hướng bạn đến cách không thất bại. Dưới đây là top 10 lỗi cơ bản thường gặp khi quảng cáo trên mạng mà bạn cần phải tránh:

1. Có trang web tải chậm

Một website không nên mất quá 2 giây để tải thông tin. Nếu mọi người phải chờ cho thông tin được tải, có thể họ sẽ phát cáu. Điều đương nhiên là bạn không muốn ai đó ấn tượng xấu với website của mình. Bạn có thể tránh điều này bằng cách sử dụng tất cả ảnh dùng để tải lên website đều dưới 100Kb.( lý tưởng nhất là các ảnh đều ở dưới 100Kb).

Đăng ký vào Amazon S3 và nhận video của mình lưu trữ trên đó, sau khi chuyển chúng từ file dung lượng lớn xuống thành dung lượng nhỏ nhất bạn có thể quản lý mà không làm ảnh hưởng tới chất lượng của file. không nên có website fullflash! Nó làm giảm tốc độ khi tải thông tin từ website và không thân thiện với các search engine.

2. Có trang web lộn xộn, thiết kế ẩu

Bố cục của trang web phải gọn, sáng sủa, làm nổi bật được thông điệp muốn truyền tải tới khách hàng, thu hút sự chú ý của khách hàng. Tất cả các trang nên được kết nối với nhau. Khi ai đó muốn tìm kiếm thông tin hoặc một điều gì đó trên trang web của bạn, họ có thể dễ dàng làm được điều này.

Hãy nghĩ tới việc tạo một sơ đồ vị trí cho trang. Điều này không chỉ tốt cho vị trí của trang web trong công cụ tìm kiếm, mà còn hướng dẫn người sử dụng khi họ truy cập vào trang web của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn có chức năng tìm kiếm và có đầy đủ thông tin liên lạc, họ có thể liên lạc với bạn bằng cách nào, nếu muốn biết thêm thông tin thì họ nên làm gì…

3. Không nên quên đăng ký trang web trên các công cụ tìm kiếm

Điều này có vẻ như rất ngớ ngẩn nhưng ngạc nhiên là có rất nhiều người quản trị web không thực hiện. Hãy bỏ ra chút thời gian để đăng ký trang web của bạn trên Google, Yahoo, Bing, MSN, Lycos…

4. Không cập nhật trang web hoặc trang blog mỗi ngày

Ít nhất, bạn nên cập nhật 3 đến 4 lần một tuần. Website của bạn có càng nhiều thông tin gốc, cơ hội để nó được xếp hàng đầu trên các công cụ tìm kiếm càng cao. Thêm vào đó, cập nhật phù hợp thể hiện sự cống hiến, điều này sẽ giúp người truy cập có một lý do đủ thuyết phục để họ truy cập tiếp.

Chú ý, mọi người thường hay bị chú ý bởi những chuyện đặc biệt. Từ quan trọng ở đây chính là giá trị. Bạn cần phải thường xuyên đăng tin mới, cập nhật tới người đọc. Chú ý rằng trang web của bạn đang bị cạnh tranh rất gắt gao trong thời đại ngày nay và đó chính là lý do bạn nên chú ý tới những gì người truy cập đã truy cập và có thông tin cập nhật theo ngày.

5. Không cho mạng xã hội một cơ hội

Bạn không hiểu về Facebook hoặc bạn cho rằng sử dụng nó làm tiêu tốn thời gian của bạn? Nhưng, bạn có biết Facebook có tới hơn 500 triệu người truy cập và hơn 50% trong số này thường đăng nhập mỗi ngày. Có nghĩa là hơn 250 triệu người bạn có thể gửi thông tin đến. Điều này thực sự ấn tượng. Ngoài ra, You Tube có tới 2 tỷ người xem mỗi ngày, nghĩa là video của bạn sẽ được xem 24 giờ mỗi ngày.

Điều này có nghĩa là bạn sẽ là kẻ khùng khi không bao gồm những điều này trong chiến lược quảng cáo của mình. Hãy sáng tạo nhất có thể khi tạo các video, hình ảnh, thông tin, phần mềm… Tạo một mối quan hệ lớn với mọi người và có bạn bè, người hâm mộ sẽ kết nối thông tin của bạn thông qua tài khoản của họ trên Twitter, Facebook, Digg và các trang mạng xã hội khác.

Ngoài ra, bạn cũng không nên quên việc đăng tải video của bạn lên YouTube và người xem sẽ giúp bạn “phát tán” video này.

6. Quảng cáo bằng Spam

Không nhất thiết phải spam trang web của bạn trên Internet. Nếu điều này là tốt và bạn thực hiện đúng mực, mọi người sẽ truy cập trang của bạn. lượng truy cập sẽ gia tăng khi bạn biết rõ mình đang làm gì. Spam trang web của bạn và thêm địa chỉ URL vào linkfarm có thể khiến trang của bạn bị báo cáo lên nhà cung cấp mạng ISP. Trang web bị cấm bởi tất cả các công cụ tìm kiếm là điều đương nhiên.

Nếu bạn nghĩ có thứ hạng cao trên blog và thêm những lời bình không rõ ràng về những điều không đâu và thêm đường link của bạn vào là một cách quảng cáo tốt thì bạn nên nghĩ lại. mạng Internet mà chúng tôi muốn bạn hướng tới nằm ở điều thứ 4, tất cả vì giá trị và nội dung. Bạn cần phải xây dựng được sự tin tưởng và mối quan hệ tốt để có thể thành công thực sự.

7. Không xây dựng danh sách khách hàng

Một lần nữa chúng ta quay lại với giá trị và nội dung, xây dựng mối quan hệ. Bạn đã quen với việc này? Danh sách của bạn là công việc kinh doanh. Nó chỉ đơn giản là vậy. Nếu không có khách hàng, sẽ không có giao dịch kinh doanh, vì vậy bạn cần thu thập địa chỉ email và cho vào một danh sách.

Có một danh sách khách hàng là chìa khóa tới thành công trên mạng Internet! Bạn sẽ phải gửi cho họ những cập nhật thường xuyên, thư thông báo, đường link tới blog, video mới được tạo, thông tin mới và … một khi họ tin tưởng bạn và biết rằng đây là phương thức giữ mối quan hệ để có thể cung cấp thông tin giá trị có thể giúp họ, bạn có thể gửi email khuyến mãi với sản phẩm của bạn hoặc sản phầm bạn tin tưởng. Ngoài ra, bạn còn có thể tạo một trang dành cho các thành viên hoặc tổ chức các sự kiện,… có rất nhiều cách bạn có thể sử dụng để hướng tới mục đích kiếm tiến sau đó. Tuy nhiên, điều quan trọng là chất lượng của cơ sở dữ liệu về mối quan hệ của bạn với khách hàng. Nói theo cách khác là chất lượng của danh sách.

8. Lựa chọn sai sản phẩm khuyến mãi

không nên bán những sản phẩm vô giá trị! Không nên chỉ vì lợi nhuận cao hoặc bề ngoài đẹp mà bạn có thể bán những sản phẩm vô giá trị cho khách hàng thân tín. Điều này sẽ làm mất uy tín của công ty và sẽ không ai mua hàng của bạn nữa.

Hãy lựa chọn và có hiểu biết về những sản phẩm bạn đề xuất bán, những sản phẩm mà bạn đã từng sử dụng và kiểm nghiệm giá trị của nó.

9. Không hướng đúng quảng cáo của bạn tới khách hàng tiềm năng

Đây là điều nên đọc nhất, không phải chỉ là việc hiểu điều gì đó về khách hàng của bạn, mà chỉ để hướng mục tiêu cho quảng cáo. Đó là để hướng tới nỗ lực quảng cáo của bạn, miễn phí hay phải trả tiền. Điều hiển nhiên là không phải tất cả mọi người đều cần những thứ bạn quảng cáo bán.

Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn đang đi đúng hướng, xác định đúng khách hàng của bạn là ai, giới tính, tuổi tác, địa điểm, sở thích, mong muốn, mặt hàng muốn mua,…Từ đó, bạn có thể tập trung vào thông tin quảng cáo để có thể “gãi đúng chỗ ngứa” cho họ.

10. Thất bại trong việc kết nối với người khác

Điều này thực sự lớn. Không nghi ngờ gì cả, sức mạnh của sự cộng tác là một trong những chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất mà bạn có. Vì vậy, bạn cần phải tích cực quảng cáo về công ty mình bằng cách đăng tải bài viết lên các forum, tham gia vào cộng đồng truyền thông xã hội, đưa lời bình lên các trang blog, gửi đi các bài viết….

Ngoài ra, bạn nên tìm hiểu thông tin về khách hàng và các doanh nghiệp khác. Không chỉ hướng tới khách hàng tiềm năng, bạn còn phải chú ý tới việc chăm sóc khách hàng đang có. Tham gia vào các cuộc hội thoại và chia sẻ kinh nghiệm với họ.

Như vậy là chúng ta đã vượt qua 10 lỗi thường gặp khi quảng cáo trực tuyến. Tránh được những lỗi này thì chắc chắn rằng bạn sẽ thành công trong việc tạo dựng thị trường kinh doanh trực tuyến tuyệt vời.

Làm gì khi ngân sách marketing quá nhỏ?

Làm gì khi ngân sách marketing quá nhỏ?

Ngân sách marketing luôn có tính ước lệ. Nếu đối thủ chi nhiều, thì dù mình có chi nhiều vẫn cảm thấy ít. Còn ngược lại gặp đối thủ không chi gì hết, thì mình có chút ít để chi cũng đã là nhiều. Những người làm tiếp thị dù trông coi thương hiệu lớn hay nhỏ, lúc nào cũng có cảm giác “giật gấu vá vai”.

Người giỏi hơn chính là người biết lập kế hoạch để chi tiêu số tiền “ít ỏi” của mình cho tốt hơn. Nghĩa là làm cho mỗi đồng tiền chi cho marketing có hiệu quả xây dựng thương hiệu cao hơn giá trị chi tiêu của nó. Được như thế thì tiền dù ít cũng trở nên nhiều.

Dưới đây là 10 bí quyết để sử dụng tốt ngân sách marketing trong xây dựng thương hiệu.

1. Tập trung ưu tiên chi tiêu cho nhóm tiêu dùng “hạt nhân”: trước hết bạn hãy suy nghĩ thật nhiều, không phải về nhóm tiêu dùng mục tiêu mà đi sâu vào nhóm tiêu dùng “hạt nhân” của sản phẩm.

Đối với nhóm khách hàng này, đừng tham truyền thông rộng mà phải truyền thông thật sâu và đậm đà để gây ra tác động. Bạn hãy tìm hiểu kỹ thói quen truyền thông của nhóm người này để tìm cách đưa thông điệp của mình đến với họ một cách mới mẻ hơn, ít kinh phí hơn so với các kênh truyền thống như truyền hình, báo chí và radio…

Ví dụ, nhóm tiêu dùng mục tiêu của bạn là nhân viên văn phòng thì việc đăng quảng cáo trên báo Tuổi Trẻ hay Thanh Niên là đúng nhưng không tập trung. Chúng ta có thể dùng kênh này trong giai đoạn mới giới thiệu sản phẩm và dịch vụ, nhưng về lâu dài kênh truyền thông Internet, các hoạt động hội chợ, hội thảo, hội nghị khách hàng… có giá trị truyền thông nhắc nhở rất tốt, không quá tốn kém nhưng lại linh hoạt và nếu bạn khéo tổ chức sẽ gây ấn tượng hơn.

2. Một khi đã xác định khoản chi phí marketing này là cần thiết, thì doanh nghiệp phải chi cho đầy đủ. Có như vậy mới hiệu quả. Chi ít là tai họa!

Điều này thật nghịch lý, nhưng đó là sự thật. Khi sử dụng truyền thông phải tính toán khối lượng tần số tương tác đầy đủ mới có tác động hình thành ý định tiêu dùng. Có những trường hợp người làm tiếp thị cho rằng nên chi “mỏng mỏng” lúc đầu để thăm dò rồi từ từ tính tiếp. Làm như thế chẳng khác gì kéo dài bữa ăn lê thê suốt từ trưa đến chiều nhưng lúc nào cũng thiếu thiếu, đói đói.
Tôi cho rằng truyền thông hùng hậu, nhanh chóng sẽ làm người tiêu dùng “no” thông tin, sẽ muốn thử xem sao và như thế mới có tác dụng tốt.

3. Khi đã có tác động, phải nghĩ ngay đến việc duy trì năng lượng sung mãn của người tiêu dùng đối với thương hiệu. Đừng để ngọn lửa nhiệt tình của người tiêu dùng bị giảm sút.

4. Thông điệp phải đặc sắc, khác biệt và nếu cần phải gây “sốc” một chút. Kinh nghiệm cho thấy, một thông điệp nhàn nhạt như nước ốc, lẫn lộn trong muôn vàn mẩu quảng cáo trên ti vi hay trên báo sẽ không thu hút được sự chú ý. Lúc đó công ty phải tốn nhiều chi phí mà hiệu quả chẳng là bao.

5. Tránh chi tiêu vào những thời điểm đang có những sự kiện lớn, thu hút hết sự quan tâm của công chúng. Nếu biết rằng không thể lôi họ ra khỏi những mối quan tâm nóng hổi trước mắt, vậy cớ gì phải tốn tiền để quảng cáo khi người ta không để ý đến.

Chẳng hạn vào thời điểm cận Tết, đó là lúc các hãng bánh kẹo, bia rượu, nước ngọt tăng âm tối đa, thử hỏi dầu gội, băng vệ sinh, sản phẩm bảo hiểm nhân thọ… quảng cáo để làm gì? Hãy tìm lấy mùa của mình để quảng cáo cho hiệu quả. Điều này phụ thuộc vào sự nhạy bén của nhà tiếp thị.

6. Tung chương trình quảng cáo, hay kích hoạt vào khu vực nào, vùng nào thì bạn phải lập tức lên kế hoạch bán hàng cho toàn bộ khu vực đó.

Ví dụ như phát sóng trên kênh truyền hình HTV7 thì phải có kế hoạch bán hàng trên toàn bộ khu vực phủ sóng của đài. Thông tin về hỗ trợ phát sóng quảng cáo phải được truyền đạt đến toàn thể nhân viên bán hàng, cũng như cho các chủ cửa hiệu bán sỉ và lẻ để họ tập trung nhập hàng bán và trưng bày.

7. Cần có một chiến lược tiếp thị rõ ràng,với kế hoạch hành động cụ thể cũng như phải dự kiến về doanh số thu được. Trong quá trình vận hành, nếu gặp trở ngại, chẳng hạn doanh số không đúng dự kiến, bạn cần nhanh chóng tìm ra nguyên nhân để có chương trình hành động thích ứng.

Nên lưu ý tránh làm theo kiểu xong bước một rồi mới suy nghĩ bước tiếp theo sẽ làm gì, hoặc cứ tung quảng cáo ra rồi thụ động chờ xem doanh số sẽ là bao nhiêu.

8. Một trong những nguyên tắc mà chúng ta cần nhớ là: “Nếu đúng phải chi, thì bao nhiêu tiền cũng không tiếc, còn nếu không đúng thì dù rẻ mấy cũng không bỏ ra”.

9. Hãy tập trung quảng cáo vào khu vực có nhiều người tiêu dùng sản phẩm của mình. Ví dụ thuốc say tàu xe thì phải gắn bảng quảng cáo ở gần nhà ga, bến xe và phải có chương trình trưng bày tại những cửa hiệu thuốc quanh khu vực đó. Hoặc đối với sản phẩm thuốc bổ mắt chống tật khúc xạ (cận thị) thì phải có chương trình trưng bày và quảng bá thương hiệu quanh cổng trường, hay gần bệnh viện mắt…

10. Phải biết gắn kết với các thương hiệu có cùng nhóm tiêu dùng mục tiêu và tương đồng về mức độ giá trị thương hiệu, để tổ chức các chương trình khuyến mãi hỗ tương. Thông qua việc kết hợp này, đôi bên cùng có lợi. Nếu là thương hiệu làm quà khuyến mãi, thì bạn vừa bán được hàng vừa thâm nhập vào đối tượng tiêu dùng của nhãn hàng làm khuyến mãi.

Còn ngược lại, do mua với số lượng lớn và mang lại cơ hội thâm nhập vào nhóm tiêu dùng mới cho phía đối tác, nên nhất định bạn phải thương lượng cho được mức giá tốt nhất.

quảng cáo trực tuyến sẽ vượt báo in vào năm 2013

Theo Hiệp hội báo chí Mỹ, khoảng 3 năm nữa sự suy giảm quảng cáo trên báo in sẽ chấm dứt, Magna Global lại dự báo chỉ khoảng 2 năm nữa, doanh thu quảng cáo trực tuyến sẽ vượt qua báo in

Các báo cáo gần đây của Hiệp hội quảng cáo Mỹ cho biết, trong năm 2011, doanh thu từ mảng quảng cáo trên phương tiện báo in sẽ bắt đầu có chỉ số dương (có sự tăng trưởng) tuy nhiên tốc độ tăng vẫn còn khá thấp trong khi lĩnh vực quảng cáo trực tuyến sẽ có tốc độ tăng trưởng lên tới 11,6%. Dự báo này thậm chí vẫn còn thấp hơn con số 12,2% của cơ quan dự báo Magna Global. Cũng theo dự báo của Magna, trong năm 2011, doanh thu từ quảng cáo trực tuyến của Anh sẽ chỉ đạt khoảng 7,7%, thấp hơn nhiều so với mức khoảng 11% của năm nay.

Trong năm tới, chi tiêu toàn cầu cho lĩnh vực quảng cáo sẽ tăng thêm khoảng 5,4% nhưng hầu hết sẽ chỉ tập trung ở các thị trường mới nổi còn các thị trường phương Tây sẽ chỉ được hưởng sự “ổn định”.

Dưới đây là một số điểm nổi bật trong báo cáo của Magna Global:

-Quảng cáo trên video, trên TV sẽ vẫn tiếp tục thống trị trong thế giới truyền thông mặc dù mảng quảng cáo trực tuyến có tốc độ tăng trưởng khá nhanh. Doanh thu từ quảng cáo qua TV sẽ chiếm khoảng 40% tổng doanh thu của toàn ngành và sẽ tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng khoảng 7,5% cho đến hết năm 2016.

- Doanh thu từ quảng cáo trực tuyến sẽ vượt qua mảng báo in và trở thành lĩnh vực thu hút chi tiêu quảng cáo lớn thứ 2 vào năm 2013 với doanh thu đạt khoảng 117 tỷ USD.

- Nếu đi sâu vào mảng quảng cáo trên Internet, khu vực video trực tuyến sẽ đóng góp khoảng 4,7 tỷ USD vào doanh thu quảng cáo toàn cầu và có tốc độ tăng trưởng khoảng 19,6% mỗi năm cho đến hết năm 2016. Đến năm 2016, doanh thu từ quảng cáo qua video trực tuyến sẽ đạt khoảng 11,4 tỷ USD.

- Doanh thu từ quảng cáo qua di động sẽ chiếm một “miếng bánh” nhỏ hơn với khoảng 2,7 tỷ USD nhưng lĩnh vực này sẽ cạnh tranh dữ dội với mảng video trực tuyến. Trong khoảng 5 năm tới, các nhà xuất bản web sẽ được chứng kiến doanh thu từ quảng cáo di động đạt khoảng 6,6 tỷ USD.

- Tin lành cho lĩnh vực báo chí là trong khoảng 5 năm tới, doanh thu từ quảng cáo của thị trường này sẽ vẫn có sự tăng trưởng dù rất khiêm tốn (khoảng 1,7%/ năm).

Nếu so sánh con số thực của năm 2010 với con số dự báo của Magna Golbal đưa ra trước đây, người ta nhận thấy Magna thường hơi “lạc quan quá” nhưng sự chênh lệch là không nhiều. Cách đây vài tháng, Magna dự báo doanh thu của mảng quảng cáo trực tuyến sẽ tăng trưởng khoảng 12,1% (thực tế chỉ đạt khoảng 11%) nhưng rõ ràng là họ đã lạc quan hơn các chuyên gia của eMarketer (dự báo 10,8%) và chưa thể lạc quan bằng ZenithOptimedia (dự báo 13,8%).

Magna Global là cơ quan thuộc tập đoàn tư vấn đầu tư IPG, chuyên theo dõi và nghiên cứu chiến lược trong lĩnh vực truyền thông, đưa ra các dự báo ngắn hạn và dài hạn.

Internet xuất hiện ông vua mới

Ngoài việc được tạp chí Time vinh danh là nhân vật của Năm và thu hút hơn 550 triệu thành viên, giờ đây Mark Zuckerberg lại có thể nâng cốc chúc mừng chiến thắng mới: lần đầu tiên, Facebook đứng đầu danh sách các website được truy cập nhiều nhất của năm, vượt hết các đại gia như Google, Yahoo, YouTube, và Msn.com.

Theo số liệu của Hitwise, dịch vụ chuyên theo dõi môi trường Internet, Facebook “chiếm 8,93% lưu lượng truy cập của người dùng Internet Mỹ trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 11/2010”.

Google.com chiếm 7,19% và Yahoo!Mail xếp thứ 3 với 3,52%, còn trang Yahoo! chiếm 3,30%, YouTube thu hút 2,65% lượng truy cập.

Lượng truy cập của người dùng Internet vào Facebook đã tăng gấp đôi so với năm ngoái. Năm 2009, Facebook là website đứng thứ 3, sau Google và Yahoo! Mail, với chỉ 4,26% lượng truy cập. Năm 2008, Facebook đứng thứ 9 trong danh sách của Hitwise, “đội sổ” cả Google, MySpace, và eBay.

Thật thú vị là Google lại đang giúp gia tăng sự nổi tiếng cho Facebook, khi từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên Google năm 2010 là Facebook. Đây cũng là năm thứ hai liên tục Facebook đứng “đầu bảng” trên Google. Những từ khóa như "Facebook login”, "Facebook.com" và "www.facebook.com" cũng nằm trong 10 từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất.

Hitwise cũng cho biết 10 website hàng đầu thu hút khoảng 33% lượng truy cập của người dùng Internet tại Mỹ trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 11/2010, tăng so với mức 12% năm 2009.

Theo ICTNEWS

Chủ Nhật, 3 tháng 4, 2011

Quảng cáo Google Adwords (PPC)

Quảng cáo Google Adwords (PPC)

Đây là hình thức mà bạn sẽ trả tiền để hiển thị ở những vị trí được ưu tiên (Liên Kết Được Tài Trợ) trên trang kết quả tìm kiếm của Google, Yahoo, Bing… thông qua việc lựa chọn những từ khoá liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Bạn chỉ trả phí khi những khách hàng mục tiêu vào website bạn.

Vì Google Adwords đang phổ biến ở Việt Nam, nên những nội dung dưới đây chủ yếu là để giải thích về Google Adwords, những hình thức trên các công cụ tìm kiếm khác cũng có đặc điểm hoạt động khá tương tự với Google Adwords nên sẽ không được nhắc lại trong phần này.

quang cao google

Lợi ích của Quảng cáo Google Adwords

Nhắm đúng đối tượng khách hàng:

Bằng cách lựa chọn đúng từ khoá và mẫu quảng cáo sẽ giúp thông điệp của bạn xuất hiện đến đúng khách hàng mục tiêu ngay khi họ đang tìm kiếm.

Chi phí thấp hiệu quả cao (Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư ROI)

Thông điệp của bạn sẽ chỉ hiển thị khi người dùng có nhu cầu tìm kiếm thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của bạn . Chỉ khi nào những khách hàng tiềm năng đó click vào mẫu quảng cáo, bạn mới trả tiền. Điều đó đồng nghĩa với việc, khách hàng sẽ chủ động ghé website để tìm hiểu thông tin họ đang cần.

  • Hiển thị ở trang đầu tiên
  • Điều này sẽ giúp website bạn xuất hiện ở vị trí cao khi quảng cáo Google.

Khả năng đo lường chính xác

Sự khác biệt giữa các kênh quảng cáo online cũng như quảng cáo Google Adwords so với các kênh quảng cáo truyền thống chính là khả năng đo lường chính xác các mục tiêu mà bạn đặt ra ban đầu. Google Adwords cung cấp hơn 50 báo cáo với đầy đủ các số liệu liên quan đến hoạt đồng quảng cáo Google từ tổng thể mỗi chiến dịch (campaign), đến chi tiết cho từng nhóm từ khoá (ad group), từng từ khoá (keyword), từng mẫu quảng cáo (ad copy), từng vùng miền địa lý (geography)… mà bạn hướng đến.

Tại IDM Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn tài khoản loggin để bạn có thể tự kiểm tra tình hình hoạt động của campaign một cách minh bạch, rõ ràng.

Khả năng thay đổi thông điệp quảng cáo nhanh chóng

Bạn sẽ khó có thể tìm được kênh tiếp thị nào có khả năng giúp bạn thay đổi thông điệp quảng cáo chỉ sau 15 phút. Tuy nhiên với Google Adwords thì việc này lại khá dễ dàng. Bạn có thể thay đổi thông điệp quảng cáo bất cứ lúc nào, và chỉ sau 15 phút thông điệp mới sẽ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google.

Ngân sách được quản lý tốt hơn

Bạn sẽ biết được ngân sách hàng ngày đã sử dụng hết bao nhiêu, số lượng traffic đến với website của bạn cũng như số lượng các khách hàng mục tiêu đã mua sản phẩm hoặc đăng ký, tìm hiểu thêm thông tin. Nắm rõ các con số trên sẽ giúp bạn điều chỉnh ngân sách marketing hợp lý hơn.

Chúng tôi thực hiện chiến dịch Google Adwords (PPC) ra sao?

Tại Linkad, chúng tôi cam kết thực hiện đúng các mục tiêu bạn đặt ra. Dưới đây là các bước để thực hiện một chiến dịch quảng cáo Google.

Lên kế hoạch cho chiến dịch

Linkad sẽ làm việc với công ty để hiểu đối tượng nhắm đến, mục tiêu đặt ra cho và chỉ số họ lựa chọn để đánh giá thành công của chiến dịch.

Chúng tôi hiểu như thế nào để được gọi là một chiến dịch quảng cáo Google thành công, chúng tôi sẽ lựa chọn những chỉ số phù hợp để đánh giá hiệu quả, sự thành công đó.

Lên kế hoạch ngân sách

Khi lên kế hoạch ngân sách marketing, công ty nên cân nhắc nguồn lực tài chính của công ty, mục đích quảng cáo và nhu cầu của thị trường.

Chúng tôi thấy rằng mỗi ngành nghề, mỗi lĩnh vực có mức độ cạnh tranh và nhu cầu của thị trường khác nhau. Do đó Linkad sẽ trao đổi kỹ càng với công ty để đưa ra một lựa chọn ngân sách phù hợp nhất có thể.

Lên kế hoạch từ khoá

Một tình trạng chung hiện nay đối với những công ty là quan niệm sai lầm về cách chọn từ khoá tương ứng và lựa chọn bao nhiêu từ khoá.

Chúng tôi muốn nói rằng không có giới hạn về số lượng từ khoá mà bạn chọn để quảng cáo Google. Bạn chọn càng nhiều từ khoá liên quan, bạn càng có thể bao phủ được nhu cầu tìm kiếm của thị trường.

Tuy nhiên nếu chiến lược từ khóa của bạn không tốt sẽ khiến cho điểm chất lượng ( Quality Score ) của từ khóa mà bạn bị thấp và dẫn đến việc bạn sẽ phải trả một chí phí rất cáo cho từ khóa đó khi có người click vào quảng cáocủa bạn. Google dùng thang điểm từ 1 – 10 để đánh giá chất lượng của từ khóa.

Điểm chất lượng cho từ khóa càng cao thì bạn sẽ trả phí thấp hơn cho từ khóa đó, vị trí hiển thị mẫu quảng cáo của bạn sẽ cao hơn so với các đối thủ.

Ngoài ra nếu bạn sai lầm trong chiến lược từ khóa sẽ khiến cho nhiều từ khóa mà bạn chọn không thể xuất hiện mẫu quảng cáo của bạn hoặc xuất hiện không đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

diem chat luong tu khoa

Linkad xem xét các sản phẩm của bạn và liên kết với thói quen các khách hàng của bạn tìm kiếm tại quốc gia đó. Chúng tôi nghiên cứu để lựa chọn từ khoá bằng cách sử dụng những dữ liệu mới nhất từ công cụ hỗ trợ tìm kiếm từ khoá Google Keyword Tool, kết hợp xem xét xu hướng tìm kiếm và kinh nghiệm sau nhiều năm Quảng cáo cho khách hàng.

Viết mẫu quảng cáo

Mẫu quảng cáo nhằm để thu hút sự chú ý của các khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm thông tin về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Một mẫu quảng cáo tốt phải có khả năng nêu bật được những lợi ích, công dụng mà sản phẩm/dịch vụ của bạn đem lại, rõ nghĩa, dễ hiểu, và thôi thúc được khách hàng click vào để tìm hiểu sau đó có thể đăng ký mua hoặc tham gia…

Chạy quảng cáo Google

Upload các mẫu quảng cáo kèm theo từ khóa đã được khách hàng duyệt và cho chạy chiến dịch.

Báo cáo và tối ưu hoá chiến dịch

Chúng tôi cung cấp báo cáo thường xuyên với nội dung hữu ích để giúp bạn có thể hiểu được chiến dịch quảng cáo Google của bạn đang như thế nào. Không những thế chúng tôi sẽ đưa ra những ý kiến để giúp cho quảng cáo hoạt động tốt hơn.

Chúng tôi có những chuyên gia quảng cáo Google luôn quan tâm đến diễn tiến các chiến dịch quảng cáo của khách hàng và mức độ hiệu quả đạt được. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và chia sẻ với bạn những gì tốt nhất mà chúng tôi đem lại cho khách hàng.

Cách tính phí

Cũng như các kết quả tìm kiếm tự nhiên khác không nằm trong phần “ Liên kết được tài trợ “, các mẫu quảng cáo chỉ xuất hiện khi bạn tìm kiếm các thông tin và sử dụng các từ khóa có liên quan đến những từ khóa mà bạn ( chủ website, công ty quảng cáo…) chọn sử dụng cho mẫu quảng cáo của họ xuất hiện cùng với các từ khóa đó.

Khi có khách hàng click vào mẫu quảng cáo thì chủ nhân của trang web đó sẽ phải trả cho google một số khoản tiền nhỏ thường được gọi là chi phí cho một lần click ( cost per click – CPC ).

Ngân sách

Bạn chỉ trả tiền khi có khách hàng chủ động click vào mẫu quảng cáo. Giả sử bạn chọn các từ khóa liên quán tới “ điện thoại di động, điện thoại cảm ứng… “ cho website bán điện của mình. Và hàng ngày có khoảng 10,000 lượt tìm kiếm cho các từ khóa “ điện thoai di động “ mẫu quảng cáo của bạn có thể hoặc ít xuất hiện hơn số lượng tìm kiếm đó.

Việc mẫu quảng cáo của bạn có xuất hiện đủ 10,000 lần hay không sẽ tùy vào ngân sách của bạn.

Ví dụ: bạn chỉ có ngân sách $1000/một tháng à ngân sách hàng ngày của bạn sẽ là khoảng $33/ngày

Giả sử chi phí bạn phải trả cho một lần khách hàng click vào quảng cáo là là $0.1/ click. Với $33/ ngày bạn sẽ có khoảng $33:$0.1=330 clicks/ngày.

Nếu như trong ngày hôm đó có quá nhiều khách hàng click vào mẫu quảng cáo của bạn, thì hệ thống của

Google sẽ tự động giản thời gian và giảm tần xuất mẫu quảng cáo xuất hiện để tránh việc thâm hụt ngân sách. Và bảo đảm bạn chỉ bị charge phí $33 mỗi ngày.

Việc lựa chọn một ngân sách không phù hợp sẽ ảnh hưởng nhiều đến khả năng mở rộng phạm vi khách hàng mục nhiều nhắm đến. Sẽ có nhiều khách hàng không hoặc rất khi nhìn thấy quảng cáo của bạn.

Limited by budget

Làm thế sao đế có chi phí thấp và hiệu quả cao nhất?

  • Để có một chiến dịch quảng cáo thật tốt với chi phí thấp và hiệu quả cao cần có các yếu sau:
  • Bạn cần có một website tốt, có nội dung dung liên quan trực tiếp đến sản phẩm và dịch của bạn.
  • Khả năng phân loại các khách hàng đến từ nguồn nào ( online hay offline ) nhằm giúp bạn biết mỗi kênh mang lại hiệu quả ra sao.
  • Khả năng đo lường các nguồn traffic đến với website của bạn và giúp bạn biết kênh quảng cáo online nào mang lại nhiều traffic nhất ( quảng cáo baner, quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo CPC hay SEO ).
  • Chiến lược từ khóa và ngân sách hợp lý.
  • Mối tương quan giữa chiến lược từ khóa, mẫu quảng cáo, link đến trang sản phẩm.
  • Thực hiện số thay đổi nhỏ trên website trong tường hợp cần thiết.
  • Cần có một trang liên hệ tốt để có thể lấy được các thông tin cần thiết của khách hàng tìm năng.

* Một số webiste sử dụng hoàn toàn flash hay các website chỉ toàn hình ảnh và quá ít nội dung sẽ có giá CPC cao hơn các website thông thường khác.

Thông tin thêm về Google Adwords từ chính Google



Thứ Bảy, 26 tháng 3, 2011

2011 Truyền Thông Quảng Cáo Việt Nam

Nếu như quảng cáo trực tuyến, quảng cáo trên điện thoại di động, các website phát triển mạnh thì quảng cáo trên tivi vẫn tăng trưởng đến 75%, trên báo chí tăng 45%, ngoài trời tăng 49%. Trong thời đại công nghệ số, ngành quảng cáo phát triển rất mạnh mẽ với nhiều kênh hơn, nhiều sáng tạo hơn và nhiều sự lựa chọn hơn.

Bên cạnh các kênh quảng cáo hiện đại, quảng cáo truyền thống trên tivi, báo chí vẫn tiếp tục tăng trưởng. Khảo sát của Neilsen trên toàn cầu vừa công bố cho thấy, dù mới phổ biến gần đây nhưng quảng cáo trên các kênh hiện đại như website, điện thoại di động… tăng trưởng mạnh.

Chẳng hạn, với nước giải khát, dù mới phổ biến gần đây nhưng quảng cáo trên các website đã tăng trưởng 32%, trên phim ảnh trực tuyến tăng 20% và trên điện thoại di động tăng 9%.

Với ngành hàng mỹ phẩm và các sản phẩm liên quan đến sức khỏe thì quảng cáo trên báo chí tăng 61%, ngoài trời tăng 39%, đồng thời quảng cáo trên các trang web tăng vọt lên 45%, phim trực tuyến lên 34% và trên điện thoại di động tăng trưởng 14%.

Phát biểu tại hội thảo “Tương lai kỹ thuật số” diễn ra trong khuôn khổ Liên hoan quảng cáo Việt Nam 2010, đại diện Neilsen Vietnam cho rằng, ngày nay, người tiêu dùng rất am hiểu điện thoại di động. Không chỉ sử dụng với hai chức năng: thoại và nhắn tin như trước, người ta vào điện thoại để chơi game, truy cập internet, chat, nghe radio…

Người tiêu dùng hiện nay rất quan tâm đến công nghệ. Những người đã sử dụng các thiết bị công nghệ tiếp tục chọn những sản phẩm có công nghệ cao hơn trong khi những người chưa sở hữu những công nghệ hiện đại này thì cho biết sẽ chú ý đến tivi công nghệ HD, tivi 3D, điện thoại smartphone…

Theo Tổng cục Thống kê, năm 2009, trong những người quan tâm đến công nghệ, độ tuổi trên 30 chiếm 45% và dưới 30 tuổi chiếm đến 55%. Trong đó, người dưới 30 tuổi thì số lượng người quan tâm đến công nghệ từ 13 – 30 tuổi là 35%, độ tuổi dưới 13 chiếm đến 20%.

Các kênh quảng cáo truyền thống như tivi, báo chí vẫn tăng trưởng tốt và song hành với các kênh hiện đại. Nếu như quảng cáo trực tuyến, quảng cáo trên điện thoại di động, các website phát triển mạnh thì quảng cáo trên tivi vẫn tăng trưởng đến 75%, trên báo chí tăng 45%, ngoài trời tăng 49%.

Người ta có thể sử dụng màn hình tivi như màn hình máy vi tính để vào internet… và các chương trình tivi cũng có thể xem được trên điện thoại di động. Hơn nữa, mọi người vẫn thích nghe âm thanh, thích xem hình ảnh thì không gì có thể thay thế được. Và một khi kênh truyền thống phát triển thì đương nhiên, quảng cáo trên kênh này cũng sẽ tăng theo.

Số liệu thống kê của của Neilsen Vietnam cũng cho thấy, quảng cáo trên truyền hình chiếm tỷ lệ cao nhất, chiếm 50%, báo chí 20%, ngoài trời chiếm 10% và một số hình thức khác.